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見積もりから解体工事、その後の廃材処分までの相談を行っており、無駄な中間コストをカットし、お客様に還元できるように努めます。
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近隣の方々への不安を最小限に抑えるために、お客様としっかり打ち合わせをした後に必ず工事前の近隣のお宅へのご挨拶は欠かしません。
返金の請求自体は可能ですが、返金されるかどうかは業者次第です。不履行内容の実行を求める場合、まず業者に不履行内容を話し、基礎などの取り残しの実施を求めたり、隣家の塀などを傷つけたのであれば補修を依頼します。例えば、ブロック塀を破損した場合は、建設業務ができる解体工事会社であれば業者自身で修理したり、そうでない場合は解体工事会社が知り合いに依頼して修理を行うことができます。
ただし、口頭だけで不履行の証拠を主張するのは説得力に欠けるため、証拠を集めることが重要です。気づいた時点で写真を撮ることをお勧めします。基礎が残っていたらその写真を、隣家の塀を壊したのならその写真が必要になります。さらに、基礎が残っていた場合は、その基礎が業者が手がけた建物の基礎であるという証拠も必要です。もし以前建っていた建物の基礎だった場合、解体工事会社は契約に含まれていないと主張する可能性があります。同様に、隣家の塀についても、以前の傷と今回の工事の関連性を証明するために、工事前の写真と比較する必要があります。
上記のような対応を行っても業者が応じてくれない場合は、弁護士に相談することを検討してください。弁護士は初回相談が無料のケースが多いため、まず相談することをおすすめします。インターネット上の弁護士ドットコムというサイトでは、さまざまなトラブル事例が掲載されているので、類似の事例を検索して参考にすることもできます。実際に弁護士に依頼する場合は、資料を提出し、費用についての詳細な話し合いがあります。
手続きを尽くしても業者が応じない場合は、損害賠償請求の裁判を起こすことになります。賠償請求には、不履行内容の他業者への依頼に伴う費用や、新築着工の遅延による延長期間の賃貸料など、さまざまな損害を含めることができます。
返金を請求する際には、工事完了後に確認するまで解体費用の支払いを待つことが重要です。完了後には、施主自身が問題ないか目視で確認するだけでなく、隣家の家族にも尋ねることがポイントです。これにより、たとえば隣家の若い方とは問題ないと話していた場合でも、高齢の方から傷が付いたと指摘されるといったトラブルを未然に防ぐことができます。
以上の手順を踏むことで、業者とのトラブルに対処する準備が整います。しかし、具体的なケースによっては専門家の助言を受けることが必要な場合もあります。
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近隣の方々への不安を最小限に抑えるために、お客様としっかり打ち合わせをした後に必ず工事前の近隣のお宅へのご挨拶は欠かしません。
ヒアリング後、現地調査・確認を実施して工事代金のお見積もりをいたします。
工事内容・お見積もりをご確認、ご納得いただいた上で、正式にご契約いたします。
解体の届け出、近隣の皆様へのご挨拶などを行った上で解体の作業に入ります。
解体と並行して分別しながら廃棄します。建設リサイクル方に則り、適正に処理します。
解体後、重機を利用して整地します。ご確認・ご納得いただき、完了となります。
勿論、現場事故への備えも万全です。
受付時間：２４時間３６５日受付！（翌営業日以降に返信いたします。）
